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哥德語翻譯    Charles Darwin(1872) 是科學顉域中洞悉非說話溝通行為存在的第一人,記錄於1872年出版的「人類與動物的情緒表達」論文中,從那時起,研究家已記載了大約100萬個「非說話信號」,一小我平均天天只講10-11分鐘的話;而每一個句子平均只延續兩秒半長,一個訊息對人們的影響有7%來自話語,而有28%來自聲音和腔調翻譯使人訝異的是,人與人進行面臨面的溝通時,其他的65%影響是來自非語言的動作和姿式翻譯可見在人際溝通中非語言部份使用的頻率較高、影響也較深遠。所以傳佈要達到功能,重點在「若何說」而不是「說什麼」。話語是用來傳遞資料和訊息,而聲音和語調則是用來轉達感受和情緒翻譯而另外一方面,非說話信號實際上是一種感情、態度和情緒上的非自立性表達,這個訊息會透露出真實的感情,在溝通時如能領會並運用非說話溝通信息的符碼,這對不論是教授教養、唔談都會有正面的助益翻譯

1、前言:

(二) 次說話學:
    是強調在談話過程當中說話的體式格局、調子、音量、及聲音的變化,乃至還包孕說話的頻率、速度、及持續時候的長短。影響次說話學的諸多身分必需與言語扳談配合進行才有用益,它沒法單獨存在。

    綜上大致區分為三類:動作學、次說話學、及情況學。
(一) 動作學:
    又稱肢體動作,或肢體語言,它包括姿式、身體的移動、手部、頭部、腳部及腿部的動作及面部的臉色。
    要瞭解肢體動作在溝通過程中的價值,必需知道肢體的動作並不是漫無目的的,它是轉達訊息或回響反映情緒及立場的一種方式。

6、非說話溝通的技巧
   從以上的分類類型,茲將非說話溝通技能提出以下建議:
(一) 動作學:
 眼神:眼睛的動作在溝通過程中飾演很主要的地位,因為眼神的接觸是攀談的第一步。
 臉部臉色:臉部的臉色常常會隨著談話的內容而改變,在面部臉色中以微笑及皺眉影響最大。
 手勢:手勢的表達僅次於面部的表情,因為它具有可操作性翻譯
(二) 次說話學:
    腔調的轉變:有關聲音的複雜性中,對我們最有影響的一個特質是「音調的轉變」,因為腔調的轉變最能吸引談話者的注重。
(三) 情況學:
溝通環境中若存在太多的干擾,會造成溝通艱巨乃至釀成無效的溝通是以有自力的唔談空間、個人空間,以免遭到干擾。使溝通能正常進行翻譯
  
7、結論:
    非說話溝通不只是一般常識,它更是一種科學研究,它指引我們應用各種溝通模式及技能來增進溝通的進行,它使溝通管道鮮活充滿生命力,也添加了厚實的動態吸引力,應用適切的非說話表達來輔助口語的表達,可以使師生互動情勢更佳翻譯 
8、參考資料
    戴淑如  譯(民85):跨文化之非說話溝通(上)。計謀生產力雜誌,12月號,頁38-43。
     謝焰盛(民82):參考晤談中「非語言溝通」之闡明。台北市立藏書樓館訊,10卷3期,頁30-45。
     王淑俐(民88):教員的酒窩笑笑-非語言溝通技能的主要與影響。中等教育,50卷6期,頁112-115。
     廖品蘭、簡淑貞(民):教學中教師的非說話溝通技能翻譯國教之聲,30卷 4期,頁56-61翻譯
     李燕、李浦群 譯(民87):人際溝通。台北:揚智文化翻譯
     李惠明(民85):非說話溝通技能淺談翻譯高市鐸聲,7卷1期,頁54。

(三) 情況學:
    人際間的溝通必然是在某一個情況與某一種情境下進行,因而情況的身分會影響到溝通是不是有用進行,這些情況因諸如:建築的規劃、傢俱的陳列、空間的設計、燈光的明暗等。

若何應用非說話溝通的技巧

2、何謂非語言溝通(Nonverbal Communication)
    有關非語言信號的理論與研究,有名的有J. A .Hall(1984)探討不同性別對非說話行為的差別;H. A. Smith(1979)將非說話行為溝通應用到教育學上;M. Davis(1984)則將非語言溝通利用到心理醫治上。
    而什麼是非說話溝通呢?法國小說家Nothalie Sarraute(1977)曾提出「趨性」理論(Tropisms),是指萬國翻譯公司們日常生涯中有一類動作很難加以界說或查覺,甚至難去辨識它的存在,它們是隱含在我們的姿勢動作中,口頭說話以外與感情表達之中。
    Markel(1977)認為非說話的行為包孕肢體動作與手勢翻譯Albert Mehrabian (1972)對非說話行為限制在較狹隘的局限內,它包括:面部臉色、頭部或手部動作、姿態及眼神表示等。Ekman翻譯社 Friesen 等學者也持一樣看法翻譯Mehrabian 進而指出,若以較廣泛的角度來定義非說話溝通,除了扳談以外的非語言現象,如次說話學有關聲音的現象,措辭的強度頻率,環境的身分等都應當包含在內。       
    綜上可界說非語言溝通是描述人類所有溝通事件中超出口頭與書面文字之所有訊息,一種非說、非寫的形式。

3、非說話溝通的氣力
(一) 非說話溝通是較古老的,更令人信賴的溝通情勢。非語言溝通的利用比語言溝通使用長久。
(二) 非說話溝通在表達情緒上更加有用力。當我們想轉達萬國翻譯公司們對或人的見地時,語言常不克不及勝任。此時手勢會被運用,如:交叉的手臂、肩膀的聳動等翻譯
(三) 非語言溝通表達更為遍及的意義。各種分歧說話組織成員必須要花費良多時候和起勁去進修言詞的符碼,可是他們卻能用微笑和面部臉色接續進行溝通。
(四) 非語言溝通是延續和天然的。手勢和身體運動傳入另外一個人時,沒有明顯的開始和竣事,它們讓我們感覺比言詞更天然的存在翻譯
(五) 非說話溝通是一連串産生的。說話的溝通限定於某一時候的旌旗燈號通道,但是非語言溝通操作則有大量相同方式。

4、非語言符碼的功能
(一) 表達內涵的和他們本身的意義。
(二) 修辭語言的訊息。
(三) 使互動的活動具有劃定規矩翻譯

五、非說話溝通的類型
    Knapp(1980)對非說話溝通區分有:
1. 身體移動與動作學(Body Motion or Kinesic Behavior)
2. 身體的特徵(Physical Characteristics)
3. 接觸的行為(Touching Behavior)
4. 次說話學(Paralanguage)
5. 環境學(Proxemics)
6. 身體的裝飾(Artifacts)
7. 環境的身分(Environment Factors)
    Sarah Trenholm & Arthur Jensen(1992)也提到非語言溝通之結構,產生訊息的七種通道為:顉域溝通(Proxenics)
                眼睛的谛視(Eye gaze)
                觸摸的(Touch)
                元音的(Vocalics)
                臉部臉色(Facial Expression)
                身體表面(Physical Appearance)
                身形說話學(Kinesics)

    另也有學者將非語言溝通行為辨別為四類(DeVore-Chew, Roberts, M. Smith, 1988)—接觸(Touch)、身體微向前傾(Forward lean)、微笑(Smile)、性別(Gender)。



來自: http://sunfunscouts.pixnet.net/blog/post/18387924-%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%81%8B%E7%94%A8%E9%9D%9E%E8%A有關各國語文翻譯公證的問題歡迎諮詢萬國翻譯公司02-23690931

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